Obiekt nie jest przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.
W pokojach wieloosobowych lub z dostawką przy niepełnym obłożeniu brak dodatkowych łóżek.
Przy zakupie karnetu narciarskiego Pitztaler Gletscher & Rifflsee na co najmniej 2 dni, w okresie jego ważności można przez jeden dzień korzystać również z wyciągów na lodowcu Kaunertaler Gletscher, w Winterberg Fendels lub na terenie narciarskim Hochzeiger.
Przy zakupie karnetu narciarskiego Pitztaler Gletscher & Rifflsee na co najmniej 2 dni otrzymają Państwo na miejscu karnet typu „2 z 3 dni” (odpowiednio karnet 3-dniowy odpowiada karnetowi „3 z 4 dni” itd.). Dzięki temu z karnetu można korzystać elastycznie w okresie jego ważności, np. w dniu przyjazdu i wyjazdu zamiast przez kolejne dni.
Za wydanie bezpłatnego karnetu dla najmłodszych dzieci pobierana jest na miejscu opłata manipulacyjna w wysokości 2 €.
Teren narciarski Rifflsee jest czynny w okresie od 12.12.2026 r. do 04.04.2027 r.