Wyposażenie
W hotelu znajduje się recepcja, Wi-Fi, biblioteka, pokój wypoczynkowy, winda, pokój śniadaniowy, hotelowa restauracja i bar. Sprzęt do uprawiania sportów zimowych można przechowywać w narciarni. Na miejscu dostępne są miejsca parkingowe i garaż (za opłatą) - ograniczona dostępność).
Wellness
Strefa wellness o powierzchni ok. 500 m² z krytym basenem zachęca do relaksu. Znajduje się tu sauna fińska, bio sauna, sauna zewnętrzna, jacuzzi, łaźnia parowa i kabina na podczerwień. Inne udogodnienia odnowy biologicznej obejmują prysznic relaksacyjny i wannę z hydromasażem na świeżym powietrzu. Można również zrelaksować się w panoramicznym pokoju relaksacyjnym i naładować baterie w strefie odświeżania z barem z herbatą i sokami.
Dzieci
Łóżeczka dla dzieci są dostępne za dodatkową opłatą, a krzesełka do karmienia są wliczone w cenę (na zapytanie/ograniczona dostępność).
Rozrywka
Obiekt oferuje zaplecze sportowe, takie jak sala fitness.
Wyżywienie
Wyżywienie w przypadku rezerwacji pokoi z wyżywieniem HB obejmuje obfite śniadanie w formie bufetu z produktami regionalnymi, świeżymi owocami, wędlinami, serami i różnymi sokami. Wieczorem serwowane jest 5- do 6-daniowe menu z możliwością wyboru dania głównego. W Boże Narodzenie serwowane jest menu świąteczne, a w Sylwestra - menu sylwestrowe. Na zapytanie dostępne są również dania bez laktozy, bezglutenowe i wegetariańskie.
Karta gościa "activeCARD Ratschings"
Partnerzy Karty Gościa w całym regionie oferują między innymi:
Bezpłatne usługi: Wędrówki zimowe z przewodnikiem, korzystanie z tras do narciarstwa biegowego w Ridnaun, wstęp do miejscowego muzeum i Multschermuseum
Komunikacja miejska: Bezpłatne korzystanie ze wszystkich środków transportu publicznego w Południowym Tyrolu
Świadczenia ze zniżką: Kryty basen Balneum, wypożyczenie sprzętu do skialpinizmu
Oraz inne bezpłatne usługi i zniżki u licznych partnerów bonusowych
(z zastrzeżeniem zmian i ograniczeń dotyczących usług i okresów ważności, patrz informacje na miejscu)