Wyposażenie
Przytulny obiekt składa się z budynku głównego oraz budynku sąsiedniego, oddalonych od siebie o ok. 100 m. Do wyposażenia hotelu należą recepcja, lobby, Wi-Fi, pokój wypoczynkowy, winda, hotelowa restauracja oraz hotelowy bar. Sprzęt narciarski i snowboardowy można przechować w narciarni z suszarką do butów narciarskich. Do dyspozycji gości są miejsca parkingowe (ograniczona dostępność).
Wellness
Strefa wellness zaprasza do relaksu. Do dyspozycji gości są sauna, sauna fińska, łaźnia parowa oraz kabina na podczerwień. Masaże dostępne są za dodatkową opłatą. Na miejscu można wypożyczyć szlafrok (za opłatą).
Dzieci
Pokój zabaw zapewnia najmłodszym odpowiednią rozrywkę. Krzesełko dla dziecka i łóżeczko dla dziecka są wliczone w cenę (na zapytanie, ograniczona dostępność).
Rozrywka
Obiekt oferuje zajęcia sportowe, takie jak piesze wycieczki z przewodnikiem (za opłatą). Regularnie organizowane są również zajęcia jogi (za opłatą).
Wyżywienie
W zależności od zarezerwowanego rodzaju pokoju w cenę pobytu wliczone są śniadania lub wyżywienie HB, ale obiekt można zarezerwować także bez wyżywienia. Wariant ze śniadaniem obejmuje obfite śniadanie w formie bufetu. W przypadku rezerwacji pokoju z wyżywieniem HB dodatkowo w cenę wliczone jest 3-daniowe menu na kolację. Jeśli w danym terminie pobytu w obiekcie przebywa mniej niż 10 gości, serwowane jest 2-daniowe menu à la carte w hotelu lub partnerskiej restauracji Eggerwirt. W okresie świątecznym w cenę wliczone jest 4-daniowe menu bożonarodzeniowe oraz 5-daniowe menu sylwestrowe. Przy pobytach od 5 noclegów goście otrzymują dodatkowo jedną butelkę prosecco na pokój.
Karta gościa "Gastein Card"
Karta gościa Gastein Card oferuje wiele bezpłatnych świadczeń lub usług ze zniżką w całym regionie, w tym:
Świadczenia bezpłatne: safari narciarskie z przewodnikiem i zimowe wędrówki, lodowisko w Bad Hofgastein, sesje jogi
Zniżkowe przejazdy kolejkami górskimi: bilety dla pieszych przy Graukogelbahn, Schlossalmbahn, Senderbahn, Gipfelbahn, Goldbergbahn i Stubnerkogelbahn
Usługi ze żniżką: wstęp do Alpentherme Gastein & Felsentherme Bad Gastein, wycieczki narciarskie i freeridowe z przewodnikiem, a także wędrówki w rakietach śnieżnych, kursy narciarstwa biegowego dla osób zupełnie początkujących
Oraz liczne inne zniżki u partnerów premiowych
(Z zastrzeżeniem zmian i ograniczeń dotyczących usług i okresów ważności, patrz informacje na miejscu).