Hej,
z tego co wiem wszystkie kwatery w Austrii podpadają pod Austrian Hotel Regulations, dostępne są te regulacje pod tym adresem: http://www.austria-hotels.at/global-texts/-Austrian-Hotel-Contract-Regulations--AHCR-.html
Jak wynika z lektury odwołanie wyjazdu na 3 miesiące przed przyjazdem to zero kosztów, w okresie 1-3 miesiące przed przyjazdem to konieczność zapłaty za pierwsze trzy noce (niezależnie od długości pobytu), w okresie krótszym niż 1 miesiąc - 100 procent wartości kwatery przez cały pobyt minus potencjalne oszczędności gospodarza na naszej nieobecności, wycenione zwyczajowo na 20 procent, więc zostaje 80 procent.
Akcja skończyła się tak, że pani przemyślała sobie temat i przystała na przepadek jedynie zaliczki. Ale gdyby była uparta (a ja byłbym nieprzyjemny), pewnie by mi założyła sprawę cywilną, którą bym przegrał. Na jej stronie i w każdym mailu jest napisane, że "Austrian Hotel Regulations apply".
I tak stawiam obiad jakby co